Boka flyttfirma – fotografera bohaget innan det lämnar hemmet
Skriftligt avtal och tydliga foton kan göra en senare diskussion enklare. Fråga också om firman följer Bohag 2010 och har trafiktillstånd.
Inför en flytt är det lätt att fokusera på datumet och hur många kartonger som behövs. Men även avtalet med flyttfirman behöver förberedas. Konsumentverket rekommenderar att jämföra offerter och välja en firma som använder branschöverenskommelsen Bohag 2010.
Beskriv hur mycket som ska flyttas, avståndet och om det finns särskilt stora eller tunga möbler. Då blir det lättare att se vad priset faktiskt omfattar. När du tackar ja till en offert är det innehållet i den som blir ert avtal.
Skriv ner uppdragets omfattning, pris, betalning och tid. Det bör också framgå om Bohag 2010 används. Ett fast pris gör kostnaden lättare att överblicka. Kontrollera dessutom att firman har det yrkestrafiktillstånd som krävs, via Transportstyrelsen.
Fotografera eller filma sakerna innan de hämtas. Materialet kan visa vilket skick bohaget hade om något senare försvinner eller skadas. Upptäcker du en skada efter flytten bör den dokumenteras så snart som möjligt.
Flyttjänster har ingen lagstadgad ångerrätt. Det går att avbeställa, men det behöver inte vara kostnadsfritt. Bohag 2010 innehåller särskilda regler om bland annat tidsgränser och ersättning, så kontrollera vad firman har åtagit sig. Ett avbokningsbesked och ett påstående om gratis ångerrätt är alltså inte samma sak.