Återställa Google Nest – välj rätt metod för Mini, Audio eller Hub
En fabriksåterställning raderar data från enheten och går inte att ångra. Metoden skiljer sig mellan Googles högtalare och skärmar: en instruktion för Nest Mini passar inte automatiskt en Nest Hub.
Pröva felsökning innan du raderar
Google rekommenderar att vanliga problem felsöks först och att en omstart kan prövas innan fabriksåterställning. Återställningen kopplar bort enheten från medlemmarna i hemmet och rensar data på enheten. Den kan inte startas med ett röstkommando eller en vanlig återställningsknapp i Google Home-appen. Identifiera modellen och spara viktigt material innan du fortsätter.
1Nest Mini, andra generationen
Stäng av mikrofonen med reglaget på sidan. När lamporna blivit orange håller du fingret mitt på ovansidan, där lamporna sitter. Efter ungefär fem sekunder startar återställningen. Fortsätt hålla i ytterligare cirka tio sekunder tills en ljudsignal bekräftar den. Första generationens Home Mini har i stället en särskild återställningsknapp på undersidan; blanda inte ihop modellerna.
2Nest Audio
Stäng av mikrofonen på baksidan och kontrollera att lamporna blir orange. Håll sedan ned mitten av ovansidan. Google beskriver samma tidsföljd: ungefär fem sekunder till att processen börjar och ytterligare cirka tio sekunder tills bekräftelseljudet hörs. Detta är en annan produkt än Google Home Max, som enligt originalguiden använder en återställningsknapp nära strömsladden.
3Nest Hub
För Nest Hub anger Google att båda volymknapparna på baksidan ska hållas ned samtidigt i cirka tio sekunder. Skärmen meddelar att den återställs. För andra generationens Hub finns dessutom råd om att granska data från sömnsensorn före åtgärden. Guiden gäller inte Nest Wifi, kameror, dörrklockor eller Chromecast, som har egna återställningsinstruktioner.
## Nest Hub Max behöver extra förberedelser Spara först viktigt videomaterial från videohistoriken och ta bort Hub Max från Google Home-appen enligt Googles anvisning. Håll därefter båda volymknapparna på baksidan nedtryckta samtidigt i ungefär tio sekunder. Videohistorik och annan enhetskopplad data kan raderas i samband med återställningen. Gå igenom originalguidens modellavsnitt innan du bekräftar en åtgärd som inte kan ångras.